ОПЕРАТОРЫ / МЕНЕДЖЕРЫ

Понедельник - Пятница:
с 11.00 до 19.00
Суббота - Воскресенье: выходные дни

+7 495 640 8123

В рабочее время наши операторы отвечают на телефонные звонки и обращения на почту и мессенджеры, обрабатывают заказы и планируют графики доставок...

Eco-retail.ru/Shop

24/7 - круглосуточно и всегда Вы можете самостоятельно выбрать товары, оформить доставку и подтвердить заказ. Это очень просто и удобно !

Доставка может осуществляться, в том числе, в не рабочее время, кроме воскресенья. Воскресенье — выходной день, но если Вам "прям надо" и если "вот прям вчера же уже" - озвучьте эту проблему нашему менеджеру. В 99% случаев мы без каких либо проблем решаем такие вопросы, так же это относится и к доставкам в сильно не рабочее время.

Заказы размещенные на сайте в выходные дни, начинают обрабатываться и подтверждаться общением с Вами — в понедельник.

Подписывайтесь на наши страницы в Вашей любимой соцсети и будьте в курсе акций, новостей и т.д.

выбираем, оформляем, доставляем

5

ПРОСТЫХ ШАГОВ 

Шаг первый

Регистрируемся на сайте !

Регистрируемся в качестве постоянного покупателя, чтобы с каждым заказом копить и тратить бонусы в дисконтной программе от ЭкоРитейл и получать информацию о новинках, скидках и акциях ! Так же, Вам станет доступен упрощенный метод оформления заказа. Если Вам это не нужно (что очень странно 🙂 ) - переходим к шагу 2.

Оплата / Доставка

Страница регистрации покупателя ЭкоРитейл

Шаг второй

Выбираем товары в разделах магазина

Пользуемся удобными категориями и фильтрами. Переходим по ссылкам и банерам. На нужном товаре нажимаем "Добавить в корзину".

Количество товаров удобно менять в корзине на финальной стадии оформления.

Так же, Вы можете воспользоваться инструментами "закладки" и "сравнить".

Оплата / Доставка

Добавление товара в корзину

Лишнее всегда можно убрать, а количество подправить

Шаг третий
Оплата / Доставка

Корзина

Необязательный промежуточный этап перед оформлением заказа.

Корзина

Здесь удобно проверить список товаров, которые вы заказали, поменять количество или убрать лишнее. Сайт покажет Вам интересные товары, которые Вы может быть пропустили. Хотя, если Вы точно знаете что и сколько Вам нужно и сделали это все на втором этапе, то можно сразу бежать на Четвертый шаг

Шаг четвертый

Выбор доставки и оформление заказа

Если Вы выполнили первый пункт данного описания и зарегистрировались, то здесь Вам нужно будет только выбрать наиболее удобный для вас способ доставки. Это может быть курьерская служба ЭкоРитейл, логистические компании или самовывоз. Вводим адрес, выбираем форму оплаты  и жмем "Подтвердить заказ".

Для наших Покупателей из России и с доставкой компаниями Деловые линии или СДЭК нужно обязательно ввести номер паспорта и отчество.

Оплата / Доставка

Оформление заказа

Просто и удобно выбираем адрес, способ доставки и оплаты. 

Постоянным покупателям будет предложено списать накопленные баллы.

Шаг пятый
Оплата / Доставка

Вот и всё !

Осталось просто чуть-чуть подождать...

Доставка Вашего заказа

После оформления заказа Вам на почту придет письмо - подтверждение, а на телефон поступит звонок от нашего менеджера, который подтвердит наличие товаров, согласует способ оплаты и удобное время доставки.

Если доставка осуществляется логистическими компаниями - Вы будете дополнительно уведомлены о всех этапах обработки Вашего заказа. После отправки заказа с терминала логистической компании , мы вышлем вам скан накладной с трекинг-кодом посылки и ожидаемой датой и временем доставки.

мы работаем с 2012 года !

11

лет вместе с вами !

Информация по оплате

Каким образом можно оплатить заказ ?

При оформлении заказа на сайте Вы можете  сразу оплатить его онлайн картой или с помощью банковского приложения.

Вы можете оплатить заказ при получении 0 наличными или воспользоваться переводом на карту, СБП или QR кодом.

Выбрав безналичный метод оплаты - вы можете оплатить заказ через кассу банка, банковское приложение или платежным поручением Вашего банка.

Доставка по России только по полной (100%) предоплате !

Подавляющий ассортимент нашего магазина - предметы габаритные и тяжелые. В связи с некоторым количеством возвратов, «забывчивости» в получении и т.д. наша компания уже давно была вынуждена ввести 100% предоплату на Ваши заказы. Поверьте, это в Ваших интересах — Вы быстро оплатили, мы быстро отправили — мы друзья ! )) Все счастливы ! 

Мы отправляем ваши заказы быстро, аккуратно и доступно. И так уже 11 лет !

А если я заказываю по Москве с Вашей доставкой ?

При доставке по Москве нашей курьерской службой, естественно, предоплата не требуется. При получении Вашего заказа Вы можете оплатить всё у нашего курьера, это может быть — наличные, перевод на карту, оплата по QR. Все детали по оплате вы можете обсудить с нашим менеджером при подтверждении заказа.

А Подмосковье ? Как оплачивать ?

Все заказы доставляемые нашей курьерской службой, естественно, могут быть оплачены любым удобным способом - наличными, перевод, СБП, безнал и т.д. 

Информация о доставке

Значительная часть нашего ассортимента является крупногабаритным товаром. Учитывайте габариты упаковки и геометрические размеры дверных проёмов Ваших жилых помещений. Обращаем Ваше внимание, что экспедитор, доставляющий заказ, не консультирует по вопросам технических характеристик и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т.п. Эту информацию вы можете получить у продавцов-консультантов при оформлении заказа. Доставка в выходные дни согласовывается индивидуально.
Как Вы доставляете заказы по Москве?

Курьерской службой ЭкоРитейл — (только Москва и Ближайшее Подмосковье), стоимость доставки 390 рублей по Москве (бесплатно для заказов от 9000 руб.) и 20 руб. за 1 км от МКАД при доставке по Подмосковью. Точную стоимость и сроки доставки вам расскажет менеджер при подтверждении заказа. 

Как Вы доставляете заказы по России ?

Доставки по России мы осуществляем с помощью наших старых партнеров - логистических компаний Деловые линии и СДЭК. При оформлении заказа Вы выбираете удобный для Вас способ. Стоимость доставки данными компаниями не включена в стоимость заказа и оплачивается Вами при получении заказа. Предварительную стоимость доставки вам подскажет наш менеджер при подтверждении заказа. 

У Вас только курьерская доставка по Москве ?

Да, по Москве мы сами доставляем ваши заказы. Это быстро, доступно и позволяет гарантировать 100% сохранность товаров при доставке. 

Новинки со скидками !

Мебель Tweet Стол обеденный Kvatro 940*940мм, коричневый

В наличии

4,340 
В корзину
Вес 5 кг
Цвет

Мебель Коричневый

Внешние габариты

77 х 57 х 42

material

Упаковка (количество коробок), шт

1

Длина упаковки, см

80

Ширина упаковки, см

59

Высота упаковки, см

21

Код ТНВЭД

9403700008

Бренд

Производитель

Gardeck

Мебель Tweet Диван 3-х местный, коричневый

В наличии

14,350 
В корзину
Вес 18 кг
Цвет

Мебель Коричневый

Внешние габариты

182 х 70 х 79

material

Упаковка (количество коробок), шт

1

Длина упаковки, см

120

Ширина упаковки, см

82

Высота упаковки, см

37

Код ТНВЭД

9403700008

Бренд

Производитель

Gardeck

Мебель Tweet Столик, коричневый

В наличии

2,450 
В корзину
Вес 5 кг
Цвет

Мебель Коричневый

Внешние габариты

77 х 57 х 42

material

Упаковка (количество коробок), шт

1

Длина упаковки, см

80

Ширина упаковки, см

59

Высота упаковки, см

21

Код ТНВЭД

9403700008

Бренд

Производитель

Gardeck

Мебель Tweet Диван 2-х местный, коричневый

В наличии

9,800 
В корзину
Вес 12 кг
Цвет

Мебель Коричневый

Внешние габариты

128 х 70 х 79

material

Упаковка (количество коробок), шт

1

Длина упаковки, см

119

Ширина упаковки, см

72

Высота упаковки, см

37

Код ТНВЭД

9403700008

Бренд

Производитель

Gardeck

Мебель Tweet Кресло, коричневый

В наличии

5,775 
В корзину
Вес 7 кг
Цвет

Мебель Коричневый

Внешние габариты

75 х 70 х 79

material

Упаковка (количество коробок), шт

1

Длина упаковки, см

75

Ширина упаковки, см

69

Высота упаковки, см

31

Код ТНВЭД

9403700008

Бренд

Производитель

Gardeck

Мебель Tweet Стол обеденный Kvatro 940*940мм, коричневый

В наличии

4,340 
В корзину
Вес 5 кг
Цвет

Мебель Коричневый

Внешние габариты

77 х 57 х 42

material

Резерв

1

Страна дизайна

Россия

Упаковка (количество коробок), шт

1

Длина упаковки, см

80

Ширина упаковки, см

59

Высота упаковки, см

21

Код ТНВЭД

9403700008

Бренд

Производитель

Gardeck

Мебель Tweet Диван 3-х местный, коричневый

В наличии

14,350 
В корзину
Вес 18 кг
Цвет

Мебель Коричневый

Внешние габариты

182 х 70 х 79

material

Резерв

1

Страна дизайна

Россия

Упаковка (количество коробок), шт

1

Длина упаковки, см

120

Ширина упаковки, см

82

Высота упаковки, см

37

Код ТНВЭД

9403700008

Бренд

Производитель

Gardeck

Мебель Tweet Столик, коричневый

В наличии

2,450 
В корзину
Вес 5 кг
Цвет

Мебель Коричневый

Внешние габариты

77 х 57 х 42

material

Резерв

1

Страна дизайна

Россия

Упаковка (количество коробок), шт

1

Длина упаковки, см

80

Ширина упаковки, см

59

Высота упаковки, см

21

Код ТНВЭД

9403700008

Бренд

Производитель

Gardeck

Москва / Подмосковье / Россия

Общие правила доставки

Значительная часть нашего ассортимента является крупногабаритным товаром. Учитывайте габариты упаковки и геометрические  дверных проёмов Ваших жилых помещений.

Обращаем Ваше внимание, что экспедитор, доставляющий заказ, не консультирует по вопросам технических характеристик и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т.п. Эту информацию вы можете получить у продавцов-консультантов при оформлении заказа.

Доставка в выходные дни согласовывается индивидуально.

При оформлении заказа Вам необходимо указать точный адрес, контактный телефон, желаемую дату и время доставки. При доставке заказа с Вами обязательно

Москва / Подмосковье

Курьерская доставка заказов

Собственная служба доставки 

Стоимость доставки по Москве фиксированная и стоит 390 рублей.

Все заказы по Москве и ближайшему Подмосковью мы доставляем собственными силами. Наша служба доставки делает это четко, быстро и ответственно.

Заказы на сумму от 9000 рублей, оформленные онлайн в интернет – магазине ЭкоРитейл, доставляются бесплатно по Москве.

Доставка осуществляется начиная со второго дня после оформления заказа с 10.00 до 22.00. Доставка в праздничные и выходные дни и/или на следующий день после оформления заказа осуществляется при наличии технической возможности и согласовывается с менеджером магазина по телефону +7 495 640 8123.

При оформлении курьерской доставки, Вам нужно указать точный адрес доставки, ФИО, контактный номер телефона и желаемое время доставки. Мы ценим Ваше время !

Детали:

Доставка заказов на сумму свыше 9 000 руб. в пределах МКАД, включая районы Митино, Ново-Переделкино, Новокосино, Бутово, Жулебино, Химки — бесплатно.
Доставка заказов на сумму до 9 000 руб. в пределах МКАД, включая районы Митино, Ново-Переделкино, Новокосино, Бутово, Жулебино, Химки — 390 рублей

Доставка за МКАД и в ближнее Подмосковье:

 на сумму от 9000 рублей — 30 руб/км от МКАД
 на сумму до 9000 рублей — 390 рублей + 30 руб/км от МКАД
доставка в населенные пункты дальше 40 км от МКАД согласовываются с нашими консультантами индивидуально

При заказах товара весом до 10 кг доставка осуществляется до квартиры, при заказах товара весом свыше 10 кг доставка осуществляется до подъезда.

Россия

Доставка транспортными компаниями

Доставка по всей России ``до двери`` или терминалов ТК

Доставка по всей России производится нашими партнерами — транспортной компанией «Деловые линии» или логистической компанией СДЭК.

В данный момент процедура заказа продукции с доставкой по России следующая:Заказываете товар через интернет-магазин в обычном режиме (в заказе обязательно необходимо указать ФИО получателя, паспортные данные, адрес доставки — терминала компании «Деловые Линии» или до двери квартиры/дома).

С вами связывается наш диспетчер и информирует о примерной (+/- 100 руб.) цене доставки до указанного Вами населенного пункта и её сроках.

Присылаем Вам на адрес электронной почты счёт на оплату заказанной Вами продукции (без учета стоимости доставки).

После поступления денег на наш расчетный счет отправляем Ваш  транспортной компанией Деловые Линии и высылаем на Ваш адрес электронной почты трекинг-номер, по которому Вы всегда сможете проверить статус доставки Вашего заказа в компании Деловые Линии или трекинг номер в системе СДЭК !

При получении заказа Вы оплачиваете только стоимость доставки товара от склада компаний «Деловые линии» в Москве до пункта назначения ! До московского терминала «Деловые линии» мы доставляем Ваш бесплатно.

Если Вам требуется доставка заказа другой транспортной компанией, то данный вопрос Вы можете легко и просто решить с менеджером нашего магазина при подтверждении заказа. Мы всегда идем навстречу нашим покупателям !


Не забывайте, что каждая транспортная компания имеет свои правила доставки и определенные требования: о правилах получения товара СДЭК и FAQ получение груза от Деловых Линий.

Мы доставляем весь ассортимент магазина  по всей России, до более чем 1800 терминалов транспортных компаний Деловые Линии и СДЭК, а также адресно в городах:

Абакан, Адлер, Азов, Аксай, Актау, Актобе, Александров, Алматы, Алушта, Альметьевск, Анапа, Ангарск, Апатиты, Апрелевка, Арзамас, Армавир, Армения, Артем, Архангельск, Асбест, Астана, Астана, Акмолинская обл., Астрахань, Атырау, Ачинск, Баган, Балабаново, Балаково, Балахна, Балашиха, Барнаул, Батайск, Бахчисарай, Беларусь, Белгород, Белебей, Белово, Белоруссия (Беларусь), Бердск, Березники, Бийск, Биробиджан, Бишкек, Благовещенск, Бодайбо, Болотное, Бор, Борзя, Борисов, Борисоглебск, Боровичи, Братск, Брест, Брянск, Бугульма, Бутово, Великие Луки, Великий Новгород, Венгерово, Видное, Витебск, Владивосток, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Волгодонск, Волжск, Волжский, Вологда, Волоколамск, Волхов, Воронеж, Воронеж , Воскресенск, Воткинск, Всеволожск, Выборг, Вязники, Вязьма, г. Кожухово (г. Москва), Гатчина, Геленджик, Георгиевск, Глазов, Гомель, Гомель, Гомельская обл., Горно-Алтайск, Гороховец, Горячий Ключ, Гродно, Грозный, Губкин, Губкинский, Джанкой, Дзержинск, Димитровград, Дмитров, Довольное, Долгопрудный, Домодедово, Дубна, Евпатория, Егорьевск, Ейск, Екатеринбург, Екатеринбург (, Елабуга, Елец, Елизово, Ереван, Ессентуки, Железноводск, Железнодорожный, Жуковский, Забайкальск, Заречный, Звенигород, Здвинск, Зеленогорск, Зеленоград, Зеленодольск, Зеленокумск, Зерноград, Златоуст, Иваново, Иваново , Ивантеевка, Ижевск, Ижевск , Ирбит, Иркутск, Искитим, Истра, Йошкар-Ола, Казань, Казань , Казахстан, Калининград, Калуга, Каменск-Уральский, Каменск-Шахтинский, Камышин, Канск, Караганда, Карасук, Каргат, Кемерово, Керчь, Кимры, Кингисепп, Кинешма, Киргизия, Киржач, Кириши, Киров, Кировск, Киселевск, Кисловодск, Клин, Клинцы, Ковров, Кокшетау, Казахстан, Коломна, Колпино, Коммунарка, Комсомольск-на-Амуре, Копейск, Королев, Костанай, Кострома, Котельники, Котлас, Кочки, Красногорск, Краснодар, Краснодар , Краснообск, Красноперекопск, Краснотурьинск, Красноуфимск, Красноярск, Кропоткин, Крымск, Кстово, Кудымкар, Куйбышев, Кунгур, Купино, Курган, Курск, Кыргызстан, Кыштовка, Лабинск, Ленинск-Кузнецкий, Лермонтов, Ливны, Липецк, Лобня, Луга, Люберцы, Людиново, Магадан, Магнитогорск, Майкоп, Малаховка, Махачкала, Мегион, Междуреченск, Мелеуз, Миасс, Минеральные воды, Минск, Минск, Минская обл., Мирный, Республика Саха (Якутия), Митино, Михайловск, Могилев, Можайск, Москва, Московский, Мурманск, Муром, Мытищи, Набережные Челны, Надым, Назарово, Назрань, Нальчик, Наро-Фоминск, Нарьян-Мар, Нахабино, Находка, Невинномысск, Нерюнгри, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Нижняя Тура, Новоалтайск, Новокузнецк, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирск, Новотроицк, Новоуральск, Новочебоксарск, Новочеркасск, Новошахтинск, Новый Уренгой, Ногинск, Норильск, Ноябрьск, Нягань, Обнинск, Одинцово, Озерск, Октябрьский, Омск, Ордынское, Орел, Оренбург, Орехово-Зуево, Орск, Островцы, Ош, Ошская обл, Павловский Посад, Павлодар, Павлодар, Павлодарская обл., Пенза, Первоуральск, Пермь, Пермь , Петергоф, Петрозаводск, Петропавловск, Петропавловск-Камчатский, Пограничный, Подольск, Прокопьевск, Псков, Пушкино, Пятигорск, Раменское, Рассказово, Реутов, Ржев, Россия, Россошь, Ростов-на-Дону, Ростов-на-Дону , Рубцовск, Румянцево, Рыбинск, Рязань, Саки, Салават, Салехард, Самара, Самара , Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Саров, Севастополь, Северное, Северобайкальск, Северодвинск, Северск, Семей (Семипалатинск), Сергиев Посад, Серов, Серпухов, Сестрорецк, Симферополь, Славянск-на-Кубани, Смоленск, Снежинск, Советский, Солнечногорск, Солнцево, Сосновый Бор, Сочи, Ставрополь, Старый Оскол, Стерлитамак, Стрежевой, Ступино, Судак, Сузун, Сургут, Сызрань, Сыктывкар, Таганрог, Талдыкорган, Тамбов, Тараз, Татарск, Тверь, Темрюк, Тихвин, Тихорецк, Тобольск, Тогучин, Тольятти, Томилино, Томск, Троицк, Туймазы, Тула, Тында, Тюмень, Убинское, Улан-Удэ, Ульяновск, Уральск, Уссурийск, Усть-Каменогорск, Усть-Каменогорск, Восточно-Казахстанская обл., Усть-Тарка, Уфа, Уфа , Ухта, Учалы, Феодосия, Фрязино, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Химки, Чайковский, Чаны, Чебоксары, Челябинск, Челябинск , Череповец, Черкесск, Чехов, Чистоозерное, Чита, Чулым, Чусовой, Шадринск, Шатура, Шаховская, Шахты, Шымкент, Щелково, Щербинка, Электросталь, Элиста, Энгельс, Южно-Сахалинск, Южноуральск, Юрга, Юрюзань, Якутск, Ялта, Ярославль, Ярцево

Если Вашего населенного пункта нет в списке, не надо расстраиваться — все равно привезём !